乘坐手划船去“班味”已成为游览西湖的热门项目，这个“五一”，你准备去西湖乘船吗？

潮新闻记者了解到，为提升市民游客乘船体验，目前西湖手划船乘船系统进行了升级，“五一”期间手划（摇橹）船码头也将进行集中管理，工作人员和志愿者会在现场进行引导。

西湖手划船乘船系统升级

乘船时，第一步是扫每条船的专属二维码。

扫码进入后，可以阅读乘船须知，再确认订单，这时候就开始计时。乘船结束后，可以为这次乘船的服务感受进行评价，工作人员会根据订单情况和评价进行监管。

手划（摇橹）船按乘船时长计费，不以乘坐人数计费。1小时起租，超过1小时后按每半小时计费，不足半小时按半小时计收。

手划船150元每小时/船（限乘6人/船，含婴幼儿）；摇橹船180元每小时/船（限乘10人/船，含婴幼儿）。

如上岛游览，需另购上岛门票，且游客上岛游览时的船只等候时间计入乘船时间。

“五一”假期乘船码头有变化

手划（摇橹）船码头：湖滨二码头；湖滨五码头；断桥码头；*杭饭码头；*马家湾码头；*小瀛洲北码头（后面3个带*的码头，可以乘坐摇撸船）。

西湖水域管理处供图

如果想去湖西一带的浴鹄湾、乌龟潭，建议到马家湾码头乘船；去往金沙港、茅家埠的，建议到杭饭码头乘船。

注意码头提示牌：“五一”期间，船只很可能供不应求，请大家有序排队，工作人员也会在热门码头设置预计排队时长提示牌，您可根据自身行程进行妥善安排。

注意经营时间

因近期天气变化较多，为保障安全，出现恶劣天气可能会提前停航。请听从现场工作人员或船工的通知，大家也可到小红书等平台查看相关动态信息。

手划（摇橹）船早上6:30从港口开出到各个码头，由于距离不同，到达的时间也会有差异，如马家湾码头的第一班船一般是6:50左右，马家湾码头的工作人员也会在6:30上岗。

因为晚上要返港，一般各码头的手划（摇橹）船在每日17:40后会停止接单经营。

13：30-17：00为乘船客流高峰期，尽量错峰出行。

由于湖西航道（浴鹄湾、乌龟潭，建议到马家湾码头乘船；去往金沙港、茅家埠的）比较狭窄，手划（摇橹）船游览时间一般需要2小时左右，建议16：00前上船乘坐。同时考虑到安全救援、生态负荷、作业保洁等以及减少“堵船”等待时间，湖西的手划（摇橹）船都是单向通行的，并进行了总量控制。

安全、维权两不误

西湖平均水深2.26米，乘船时请一定要听从船工的安全指令，根据要求穿好救生衣等，禁止超员乘船及其他违反安全规定的行为。

乘船过程中如遇到问题，可现场向码头管理人员反馈；物价、消费者权益等问题可拨监督电话：12345；服务态度等问题可拨打杭州市西湖水域管理处值班电话0571-87027884。