今年的宁波中小学春假（4月28日至30日）与五一假期（5月1日至5日）无缝衔接，形成了一个长达8天的“超长假期”。家庭出游、亲子度假、出境旅行需求集中释放，宁波机场即将迎来出行客流高峰。

根据预测，4月28日至5月5日8天假期，宁波机场预计运送旅客约41万人次，同比增长约5.2%，其中五一假期5天，宁波机场旅客量26万人次，同比增长5.1%。客流高峰预计在4月30日，返程高峰则在五一假期最后两天。

国内方面，本次假期客流流向以广州、贵州、长沙、北京、重庆、深圳、昆明等主要航线为主。出入境方面，宁波机场8天假期出入境人员总量预计将超过2.3万人次，主要前往东南亚地区，以及中国香港、中国澳门等地。

宁波机场 王凯艺 摄

与此同时，宁波机场各项特色服务举措也将在假期全面升级上线。包括1号航站楼105登机口启用华东地区首台三通道自助登机设备。该设备专为宽体大飞机航班量身打造，可大幅分流旅客、缩短排队等候时间，显著提升登机通行效率。假期期间，前往广州、深圳等热门航线的旅客，可率先体验更高效、便捷的“智慧出行”服务。

带孩子乘机，最怕座位不在一起。宁波机场持续推广“翼伴童行”儿童家庭座位预约服务。旅客可通过“浙里飞”平台，在航班日期前一日22：00前预约“亲情同座”，机场将为家长与儿童提前锁定相邻座位。此外，宁波机场在假期将重启儿童专用安检通道。

针对绝大多数旅客航延后操作繁、退改难的痛点，宁波机场制定了简化版的改签与交通指南“便利贴”，将退改签操作方式、机场到地铁/动车站的交通指南等专项提问，形成流程图示提供给旅客，大幅提升退改签和改乘交通的操作效率。

五一期间团队旅客也是出行“主力军”。宁波机场持续重点推出“阳光团队订制”服务，阳光服务团队将提前联系旅行社了解团旅客出行信息，根据团队旅客出行需求进行前置性服务。

记者 王凯艺