近日，市消费者权益保护委员会发布《宁波市老年新消费领域调查报告》，显示有六成老年人每月参与新消费，理财直播等领域问题高发。

调查覆盖宁波10个区（县、市），回收60周岁及以上老年消费者有效样本2000份。调查发现，宁波老年群体对新消费形态参与度较高，超六成受访者每月至少参与一次新消费活动。健康养生与旅游康养为主要支出领域，占比分别为55%和46%。

调查显示，理财、直播、保健品、文旅四大领域问题高发。其中，理财消费领域问题最为集中，42%的受访者认为宣传收益与实际收益差距过大；直播购物领域虚假宣传问题突出，46%的受访者遭遇主播夸大产品功效或虚假宣传；保健品及医疗器械消费中概念炒作和技术虚构现象明显，38%的受访者接触过缺乏科学依据的“高科技概念”宣传；文旅消费领域则以宣传与实际严重不符最受诟病，39%的受访者认为实际体验与宣传存在明显落差。

市消保委建议，应强化重点行业监管与源头治理，重点整治夸大宣传、虚构紧迫感、情感绑架式营销等行为；推动消费提示和合同文本“适老化改造”，提升老年群体风险识别能力；进一步简化投诉流程，降低老年消费维权门槛和成本，构建更加安全、规范、友好的老年消费环境。

记者：屠佳祺 王肃 通讯员 陶颖