保险赋能“无忧退货”：我市累计为近万笔无理由退货提供保险补贴

近日，中国人寿财险、太平洋产险、平安产险三家保险公司及保险运营机构在宁波联合发布保险赋能“无忧退货”服务承诺，我市创新引入保险机制降低商家退货成本，保障消费者退货权益，目前已有近万笔无理由退货获得保险补贴。

我市自2022年以来，在“无理由退货”中创新引入保险机制，通过保险给予商家专项补贴，并分品类厘定赔付比例、完善补偿细则，覆盖商家无理由退货刚性成本，从而消除商家顾虑，促进无理由退货“愿参与、敢承诺、能履行”。

围绕主流商圈等线下消费核心场景、退货高频及纠纷多发行业领域，我市推进投保拓面，探索跨地区延伸理赔服务，动态迭代理赔服务流程，截至目前，保险已投保覆盖全市107个商圈、3928家实体店，累计为9997笔无理由退货提供保险补贴，对应保障消费者退货金额超过1000万元。

记者：屠佳祺徐沫骋

来源：宁波新闻