记者从奉化区公安分局了解到，奉化区“人民调解协议司法确认”已实现“零次跑”。5月21日上午，市民俞女士收到了一份来自法院的“专属快递”，里面是一份经人民调解协议司法确认后的民事裁定书，而从受理调解到快递送达，派出所驻所人民调解室主动对接法院，让俞女士体验了一把“零次跑”。

事情要从4月份的某一天说起，俞女士和另一名当事人因家庭矛盾引发纠纷，随即“闹”到了大桥派出所。民警受理调查后，交由驻所人民调解室进行调解。经调解，双方达成和解。

“现在就征求下你们双方当事人是不是要司法确认，司法确认以后，通过人民法院简易程序裁决，到时万一发生反复，可以直接申请执行局执行，你们当事人如果没有其他异议，司法确认程序签署一下申请书、承诺书、委托书，具体由我们送到人民法院。”在人民调解员引导下，双方还就此次纠纷申请了“人民调解协议司法确认”，并在承诺书和委托书上签字。

据介绍，按照法院司法确认要求，是需要当事人和调解员一起到法院进行确认的，而双方同意后签下委托书后，则可由人民调解员代替当事人把案卷带到法院申请司法确认。仅10余天时间，就把俞女士“心头烦恼”消除了，事后她直呼这趟“调解之旅”真是方便、快捷。

俞女士：“这个流程之中，我们也没花什么力气，派出所去一趟，整个过程他们都给我们办好了，很方便，我一个普通老百姓这种事情从来也没有遇到过，他们整个过程全部都给我办好，我觉得很满意的。 ”

奉化区人民法院民一庭法官助理许驰秋：“经审查，我们认为是合法有效的人民调解协议的话，就会做出一个司法确认的裁定书。在裁定书做出之后，我们会在第一时间使用法院的专用快递寄送给当事人和一些调解机构，让当事人省去了来回奔波的麻烦。”

据了解，2017年以来，奉化区公安分局积极探索人民调解工作，全面推广“人民调解协议司法确认”制度，破解调解反复等难题，最大力度化解矛盾纠纷，收到了良好成效。从全省率先实行的“人民调解协议司法确认”制度，并作为试点单位经验在宁波全市推广。至今，奉化全区共成功调处各类矛盾纠纷1200余起，其中人民调解协议“司法确认”109起，无一起出现反复，成功率达100%。按照“最多跑一次改革”规定，以及化解矛盾纠纷要“最多跑一次”和“最多跑一地”的相关精神，今年4月，奉化区公安分局联合区司法局和区人民法院共同研究协商，实行驻所人民调解工作室调解协议司法确认“最多跑一次”，着力减少办事环节、整合办事材料、缩短办事时限、减免办事费用，优化办事流程，全面提高办事效率。据介绍，今年以来，奉化区司法确认“零次跑”已确认29起。

奉化区公安分局治安大队副大队长李东雷：“改变了原来人民调解司法确认需要当事人跑人民法院还有我们调解室需要多次跑、多头跑，还有需要多份材料的困境。整个过程实现了当事人零跑，目前在全省来说还是首创。下一步我们公安分局将会同区人民法院和区司法局依据各自的法定职责，进一步落实人民调解协议司法确认的零跑工作，增加人民群众的满意度和获得感。”