3月12日，“新发展格局下的进口商品放心消费长三角协作论坛”在宁波举行。迎接即将到来的“3.15”国际消费者权益日，宁波市、宁波保税区两级消保委和宁波市市场监管部门共同发起，联合浙江省内及上海、江苏、安徽的21个市（区、县）消保机构，正式签署《关于建立长三角地区进口商品放心消费维权协作机制的合作协议》，同步建立信息通报、联合约谈调处、双向移送等八项工作机制。据悉，该协作机制，是国内首个专门针对进口商品消费维权的跨区域协作机制。

本次论坛签署的《关于建立长三角地区进口商品放心消费维权协作机制的合作协议》中，明确提出八项协作机制。如构建消费预警信息通报机制，进口商品源头地消费者权益保护机构，对发现的相关消费风险，第一时间向辐射地消费者权益保护机构通报相关预警信息，畅通风险信息交流共享渠道，联合防控进口商品消费风险；构建联合约谈调处及协查反馈机制，对涉及消费者人身财产安全、可能危害消费者生命健康权利的进口商品重大消费投诉、群体投诉，采取线下或线上方式，召集进口商、销售商进行联合约谈，督促、协调相关市场主体切实履行主体责任，快速、高效、稳妥化解、处置相关消费纠纷，对畅通协查相关证据材料，优先安排协查，并书面反馈。

“进口商品，一头连着进口，一头通向消费。宁波保税区作为国内重要的进口商品源头地，在抓好进口商品产业培育发展的同时，必须同步抓好消费者权益保护，让大家真正的放心消费。”宁波保税区管委会副主任夏群介绍说，该协作机制的建立，将有助于宁波的进口商品，以更可靠的品质、更优良的体验、更满意的服务，更好地满足长三角和全国各地的消费者。同时，该机制的建立，有助于“进口源头地”和“内销辐射地”消费维权工作的无缝对接，必将进一步提高进口商品消费的一体化维权效能，从而进一步提振长三角广大消费者的消费信心。

“从某种程度上讲，进口的源头地，往往也是风险的源头地，进口商品从‘源’到‘流’的过程，往往也是风险转移、累积、辐射、扩散和放大的过程。因此，推进进口商品的放心消费，光靠‘源头防控’和源头地的努力，还是不够的，必须强化系统思维，加强跨地区协作。”宁波市消保委主任、市市场监管局副局长车宏斌表示。

作为国内重要的进口商品“源头地”和跨境电商产业的“领头羊”，2020年，宁波保税区进口商品交易额呈逆势增长态势。全年实现销售总额287.6亿元，同比增长27.4%。跨境电商进口销售额以年均50%的速度高速增长，2020年跨境交易额达215.2亿元，同比增长28.7%，连续四年位居全国单个试点区域第一。除实体市场之外，宁波保税区还大力培育发展内销辐射体系，目前已在全国各地尤其是长三角地区，发展“进口商品直销中心”36家，2020年实现销售额13.8亿元。

来源：浙江新闻客户端