营造良好营商环境，党员、干部是主体，优良作风是关键。近年来，我市积极推动营商环境持续提升，成立了宁波市营商环境投诉监督中心，深入开展损害营商环境突出问题专项治理，推动涉企矛盾纠织高效解决、截至目前，已累计帮助企业挽回经济损失12.7亿元，盘活资产4.3亿元。
去年10月，宁波海曙佳悦体育器材经营部向宁波市营商环境投诉监督中心求助，称企业账户因汇入一笔2500元的涉诈资金而被某省公安机关全额冻结，账户内有26万余元。此前，企业已与该省公安机关沟通多次，可是大半年过去了，账户仍未解冻。
接到求助后，宁波市营商环境投诉监督中心工作人员立即上门向企业了解情况，并于次日通过宁波公安新型犯罪侦查支队进行核实。经查，佳悦经营部的这笔2500元的款项确系公司与老客户的经营往来款。
随后，中心多次上门指导佳悦经营部撰写解除冻结申请书及准备相关证明材料证实该笔款项来源及性质。经过两个月的沟通协调，佳悦经营部账户终于得到解冻。
据了解，近年来，我市针对涉企投诉渠道多、处置力量分散等问题，推动涉企投诉由“分散投诉”向“一站解题”转变。搭建“3+9+N”工作体系，市纪委监委、市检察院、市司法局等3家单位入驻中心联合办公，市信访局等9家成员单位、N个涉企矛盾纠纷行政和执法单位共同协调。
目前，宁波市营商环境投诉监督中心已接收各类投诉事项3700余件，案件化办理1000余件。
同时，我市还精细化提供涉企服务，开展企业全周期法治保障专项行动，依托144个“营商环境直通站”打通服务企业新通道，对2万余家企业开展现场法治服务，以作风建设新成效不断赢得人民群众信任拥护。
记者：王勤刚 刘智超
来源：宁波新闻
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