日前，国家标准化管理委员会传来喜讯，宁波世贸通国际贸易有限公司（以下简称“世贸通”）外贸综合服务标准化试点被确定为2022年度国家级服务业标准化试点项目，成为今年宁波唯一该级别试点项目，同时也是全省九个国家级试点项目之一。这是鄞州区市场监管局立足标准化工作，围绕区委区政府高质量打造现代化滨海大都市首善之区战略目标，以高质量供给引领企业创新高速发展以来又一重大成果。

为更好地为外贸企业特别是中小微企业提供优质高效服务，鄞州区市场监管局立足本职，深入走访调研区域内重点企业、特色企业，根据实际为外贸服务企业“量体裁衣”开展指导培育。2020年选定世贸通进行孵化培育，帮助确立外贸综合服务标准化试点项目编制方向。

为帮助企业梳理外贸综合服务标准化试点组织框架、搭建基本标准体系、制定企业服务标准，鄞州局联合宁波市局，邀请长三角专家，组建业务标准顾问团队进行点对点帮扶，对资质准入、签订合同、订单审查、报关报检、物流仓储、信用保险、收汇付款及出口退税等外贸综合服务环节的设置及流转进行全流程指导评审，构建涵盖通用基础、服务提供和服务保障的外贸服务标准体系框架，助力企业打造涵盖信息、物流、通关、保险、检验检测、人才对接、培训孵化等的升级版一站式全方位服务平台。

经过层层筛选、省级推荐、专家审查，世贸通外贸综合服务标准化试点项目最终在全国众多竞选项目中脱颖而出，成功获得国家标准化委员会审批立项。该公司也成为全省首家被国家立项的外贸服务企业。

自启动标准化试点项目以来，该平台已累计服务在线客户6300余家，关联生产型企业25000余家，实现进出口服务规模逾65亿，为1300余家中小微企业解决风控弱、接单难、资金烦等难题。外贸综合服务纪风控水平得到显著提高，平台业务24小时内办理率由2020年的97.7%提升至98.4%，业务安全率、服务对象满意度分别实现95%以上和92%以上的最新目标。标准化试点项目在降低企业服务成本、规范行业流程、提供优质高效服务等方面成效凸显。

下一步，鄞州区将以指导帮扶龙头企业制定标准化试点项目为切入点，进一步发挥企业示范引领和行业标杆作用，在组织搭建宁波外贸综合服务标准体系的基础上，全力打造与外贸产业提档升级相适应的现代标准体系，为鄞州区打造高质量发展建设共同富裕首善之区、宁波加快建设现代化滨海大都市、浙江推进“两个先行”作出鄞州贡献。

记者：邵亦琛 通讯员：周瑾